Данный материал является продолжением перевода FAQ'а по поддержке голоса в Second Life, который размещен по этому адресу. Начало читайте здесь.

Отсутствие голоса

1. Что делать, если голос по-прежнему отсутствует?

Вам следует обратить внимание на следующие ключевые моменты:

• Убедитесь, что вы загрузили и используете SL-клиент с голосовой функциональностью.
• Skype не должен быть запущен. Если даже в данный момент вы не разговариваете через Skype, будучи открытым, это приложение может влиять на настройки аудиоустройств.
• Убедитесь, что голосовая функциональность активирована в SL-клиенте. По умолчанию данная функция не активна. Активировать ее можно через меню "Edit" -> "Preferences" -> Voice Chat". Во вкладке "Voice Chat" должен быть отмечен пункт "Enable Voice" (Активировать голос).
• Если пункт "Enable Voice" отмечен, убедитесь, что для территории, на которой вы находитесь, активирована голосовая функциональность. "Голосовая" карта и пиктограммы в виртуальном мире поведают вам о поддержке голоса в той или иной местности. Ежедневно в различных регионах SL функция голоса становится доступной, поэтому карта обновляется с той же частотой. В новой версии SL-клиента в панели меню возле пункта "About Land" (сведения о местности) добавлена пиктограмма, обозначающая поддержку голоса на конкретной территории. Миниатюрное изображение гарнитуры означает возможность голосового общения, а красная окружность поверх этого символа свидетельствует об отсутствии голосовых функций на территории.

Если вы проверили все эти пункты, а голоса по-прежнему нет, убедитесь, что вы правильно подключили и настроили гарнитуру (см. предыдущую часть).

2. Я уверен, что голосовые функции активны, я проверил все вышеуказанные пункты, но все равно ничего не слышу и/или окружающие не слышат меня. Что мне делать?

Если вы уверены, что голосовая функция активирована в вашем SL-клиенте (в меню "Edit" -> "Preferences" -> "Voice Chat"), проверьте следующие пункты:

• Убедитесь, что вы удерживаете клавишу "Push To Talk", если одноименная функция активна. Проверить это можно в меню "Edit" -> "Preferences" -> "Voice Chat". Функция Push to Talk активна по умолчанию, это означает, что в обычном состоянии ваш микрофон выключен (для того, чтобы окружающие случайно не услышали непредназначенных для них вещей).
• Проверьте, что приложение Second Life использует правильные устройства в качестве микрофона и наушников для аудиофункций:
• В среде Windows данные установки находятся в "Control Panel" -> "Sounds and Audio Devices" -> "Voice".
• В Mac ОС – "System Preferences", затем "Sound".
• Проверьте правильность подключения гарнитуры. В большинстве аналоговых гарнитур штекер для наушников зеленого цвета, а для микрофона – оранжевого или розового.
• Проверьте регулятор уровня громкости на гарнитуре.
• Не должен быть запущен клиент Skype, даже если вы в данный момент не ведете разговор через это приложение. Skype, будучи просто открытым, может изменить для своих нужд установки аудиоустройств в системе.

Если вышеописанные действия не исправили ситуацию, проверьте настройки управления аудиоустройствами в вашем компьютере.

• В среде Windows XP через меню "Start" выберите "Control Panel" -> "Sounds and Audio Devices" и убедитесь, что звук не отключен посредством пункта "mute", и движок уровня сигнала находится не около нулевой отметки.
• В Mac OS перейдите в "Apple" -> "System Preferences" -> "Sound" и проверьте установки для устройств ввода (Input) и вывода (Output) звука.

3. Мне никогда не удавалось присоединиться к разговору, что делать?

Если вам никогда не удавалось присоединиться к разговору, пожалуйста, проверьте следующее:

• Активирован ли голосовой чат (Voice Chat) в окне "Preferences"?
• Правильно ли настроены ваши микрофон и наушники, подключены ли они?
• Включена ли функция "Push to Talk" (означающая, что микрофон выключен по умолчанию)? Это можно проверить в меню "Edit" -> "Preferences" -> "Voice Chat". Кроме того, когда кнопка "Talk" в нижнем правом углу SL-клиента оранжевого цвета, это значит, что ваш микрофон включен. Если кнопка выглядит "обычно", то микрофон выключен.
• Убедитесь, что вы не используете Skype. Даже если вы не разговариваете в данный момент через этот сервис, простая регистрация в системе может изменить настройки для данного приложения.

Если вы не видите никаких индикаторов разговора для себя или для любого другого пользователя, который, вы знаете, разговаривает (вы видите соответствующие жесты), значит вы не присоединились корректно.

4. Голосовая функция работает, но она мне сейчас не нужна. Что делать?

Вы можете выключить функцию через меню "Edit" -> "Preferences" -> "Voice Chat". Нужно деактивировать пункт "Enable Voice". Голос выключится немедленно.

Голосовая функциональность и земли

1. Я являюсь землевладельцем. Когда в моем регионе/estate/участке земли начнет работать функция голоса?

Голосовая функциональность доступна для всего грида, поскольку она является неотъемлемой частью основного SL-клиента (начиная с версии 1.18.1.2 от 2 августа 2007 года). Во всех регионах голосовая функциональность активирована, и землевладельцы могут деактивировать функцию по своему желанию.

2. Доступна ли голосовая функциональность для Teen-грида?

Да. Для всего Teen-грида голосовая функциональность активирована.

3. Я владею землей, и для нее активирована голосовая функциональность. Как управлять настройками голоса для моего региона/estate/участка земли?

Настройки для участка земли (Parcel) есть в секции "About Land" -> "Media tab" -> "Voice Settings".

Настройки для estate вы найдете в меню "World" -> "Region/Estate" -> "Estate tab" -> "Allow Voice Chat" (Мир -> Регион/Имение -> вкладка Имение -> Разрешить голосовой чат).

Региональные настройки будут доступны в будущем.

Продолжение следует.

Источник Second Life Wiki